20 mei 2025
Nieuwe telefooncentrale
Per 27-05-2025 gaat de praktijk over op een nieuwe telefooncentrale.
Wat betekent dit voor u:
- U hoort een uitgebreid keuzemenu.
- U kunt een keuze maken uit verschillende opties, ongeacht waar u voor belt, dit kan van alles zijn. Van het maken, wijzigen of afzeggen van een afspraak tot het doorgeven van een herhaalrecept.
- Om sneller geholpen te worden kunt u een digitale vragenlijst invullen. Dit om te bepalen of u naar de dokter moet en u de assistente moet spreken.
Het is even wennen maar het nieuwe systeem geeft vele mogelijkheden en minder wachttijd voor u en voor ons minder werkdruk aan de telefoon!
Terug naar overzicht